甜美女孩服饰服装网商品售后服务指南:
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在甜美女孩服饰服装网购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的,将按以下条款执行。
特别提示:
请在包裹签收前验收货品,在包裹单子上或者包裹里面有记录货物的定货件数清单。如果包裹破损或者数量不对,请拒绝接收,因为数量我们和收件员共同清点后确认填写的;若签收后再发现数量不对,甜美女孩服饰服装网概不负责。在退换货前,请您事先一定通过QQ、MSN、电话或者e-mail方式与甜美女孩服饰服装网取得联系,告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式、并提供有质量问题衣服图像等,甜美女孩服饰服装网视具体情况妥善为您解决。
若没有联系沟通而擅自处理、所造成的任何结果,甜美女孩服饰服装网一概不予承担!
一、调换货承诺
1、所调换商品要求具备商品完整的外包装、配件、调换货原因的说明。
2、因为是网络销售,为了减少不必要的麻烦,我们设专人一一检查货品,并附有发货件数清单。服装若有质量问题请收货后二天内与甜美女孩服饰服装网的客服人员联系调换事宜。调换运费双方各承担一半。
3、有质量问题的商品只能进行调换同一款的商品,不能退换其它的商品。甜美女孩服饰服装网一律不接受以颜色不喜欢,穿着不舒服,做工质量不好,没有图片中的漂亮,好透明,太大或者太小等理由进行调换。
4、我们认可的瑕疵为:破损、大面积脏污、装饰脱落;
5、超过质量保证期的商品,甜美女孩服饰服装网协调,解决您的问题,由此增加的费用将由顾客承担。
二、出现下列任何一种情况的顾客将不能享受甜美女孩服饰服装网退换货承诺:
产品曾被非正常使用;
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中;
暴露在温度过高或过低温度中;
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
不可抗力导致的损坏;
食物或液体溅落导致的损坏;
产品的正常磨损;
客户在调换货之前未与甜美女孩服饰服装网取得联系;
退回产品外包装不完整;
退回产品的配件及所附资料不全;
退回产品的发货单丢失、涂改或损坏;
超出质量保证期;
有线头、车工不好、一点点的小污点、下水洗过退色、小小的脱线勾针等;
产品并非由甜美女孩服饰服装网提供.
请注意:
1.此规定的解释权在甜美女孩服饰服装网,如有变更,恕不另行通知。
2.由于显示器图片显示原因,我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致,我们将尽力在网页上就此说明。
3.因为客户都是批发,因而由于颜色和款式方面的更换,甜美女孩服饰服装网一般不予提供。请客户考虑成熟订购,谢谢您的理解!